Política de Devolución y Reembolso

En Tekboom, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso justa:

• Período de devolución: Puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

• Condiciones para la devolución: El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.

• Productos no elegibles: No aceptamos devoluciones de productos personalizados, perecederos o en liquidación.

• Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico con tu número de pedido y motivo de devolución. Proporcionaremos instrucciones detalladas.

• Reembolsos: Una vez recibamos y aprobemos la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

• Gastos de envío: Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga defectos de fábrica.

Si tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.