En Tekboom, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envío y entrega:

  • Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Tiempo de entrega estimado: Dependiendo del destino, el tiempo de entrega varía entre 7 y 20 días hábiles.

  • Seguimiento del pedido: Una vez enviado el pedido, recibirás un código de seguimiento para rastrear tu paquete.

  • Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa. Tekboom no se hará responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas.

  • Retrasos imprevistos: En casos excepcionales, pueden ocurrir retrasos debido a factores externos como clima extremo, aduanas o restricciones de transporte.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos a nuestro correo de atención al cliente.